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Réponse aux questions courantes


Un.Ai - je besoin d 'un compte pour commander?

    Non, vous pouvez aussi être invité.Mais si vous avez un compte chez nous, il y a des avantages:

    • Procédure de règlement rapide
    • Vérifiez facilement l 'état et l' historique de votre commande
    • CIF received Update Edition and Special promotion

     


    Deux.Quel mode de paiement acceptez - vous?

      Nous acceptons le paiement de toutes les principales cartes de crédit (visa, Mastercard, Discover, American Express) et de bébé.

      Si vous avez un problème, Cliquez ici pour en savoir plus


      Trois.Ma commande en ligne est sécurisée?

        Lorsque vous achetez en ligne avec votre carte de crédit, toutes vos informations sont saisies sur la page de sécurité SSL.Ensuite, vos informations seront chiffrées par SSL et envoyées directement au réseau de nos fournisseurs de cartes de crédit où vos cartes et transactions seront autorisées et approuvées.Votre carte de crédit n 'est pas enregistrée sur notre serveur.

         


        Quatre.Il y a un taux de change?

          Toutes nos transactions sont basées sur le dollar des États - Unis.Si votre carte de crédit est basée sur une autre monnaie, le montant total de votre commande est calculé au taux de change quotidien à la date à laquelle l 'organisme émetteur traite la transaction.

           


          Cinq.Comment définir l 'adresse de livraison?

            Comme notre site Web et nos services sont basés en anglais, toutes les informations que vous entrez doivent être importées en anglais, y compris les marques de points.Si certaines lettres de votre adresse contiennent des lettres non anglaises, il est recommandé que vous utilisiez des lettres similaires en anglais.Par exemple, vous pouvez changer la lettre & ‧‧;?A "C".

             


            Six.Puis - je changer l 'adresse de livraison après la commande?

              Notez que votre adresse de livraison ne peut pas être modifiée après le traitement de la commande ou l 'expédition.Veuillez mettre à jour votre adresse d 'expédition en tant qu' adresse de résidence plutôt que votre adresse de vacances, car nous ne savons pas combien de temps les autorités douanières de destination vont retenir le colis.

               


              Combien de temps faut - il pour expédier les colis?

              Le délai de livraison dépend de l 'option d' expédition que vous avez choisie.Une fois la commande envoyée, nous vous enverrons un e - mail pour votre numéro de suivi et le site Web de suivi.Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes de votre pays.

               


              Huit.Qu 'est - ce que je ferais si je n' avais pas de projet dans ma commande?

              S' il reste quelque chose à perdre, contactez - nous immédiatement.