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FAQ


1.Devo avere un conto da ordinare?

    No, puoi anche ordinare come ospite.Ma ci sono alcuni vantaggi se hai un conto con noi:

    • Processo di controllo rapido
    • Visiona facilmente lo stato dell'ordine e la cronologia dell'ordine
    • Ricevi aggiornamenti dettagliati delle nostre nuove versioni e promozioni speciali

     


    2.CHE METODI DI PAGAMENTO ACCETTI?

      Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) e pagamenti PayPal.

      Se hai domande... Clicca qui per saperne di più


      3.Quanto e'sicuro il mio ordine online?

        Quando si acquista online con la carta di credito, tutte le informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL.Le tue informazioni sono poi SSL-criptate e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e transazione è autorizzata e approvata.Le tue informazioni sulla carta di credito non sono memorizzate sui nostri server.

         


        4!Ci sono tassi di cambio?

          Tutte le nostre transazioni sono basate su Dollari USA.Se la tua carta di credito è basata in un'altra valuta, il totale dell'ordine sarà calcolato in base al tasso di cambio giornaliero della data in cui l'emittente della tua carta elabora la transazione.

           


          5.COME SEI IL MIO INDIRIZZO DI SHIPPING?

            Dal momento che il nostro sito web e servizio sono basati sull'inglese, tutte le informazioni che avete digitato sono necessarie per essere il metodo di input inglese, comprese le punteggiature.Se alcune lettere del tuo indirizzo contengono lettere non-inglesi, ti consigliamo di usare le stesse lettere inglesi.Ad esempio, puoi cambiare la lettera "?"a "c".

             


            6.Posso cambiare il mio indirizzo di posta dopo aver piazzato un ordine?

              Si prega di notare che il vostro indirizzo di spedizione non può essere rivisto dopo che l'ordine è stato elaborato o spedito.Aggiorna gentilmente il tuo indirizzo di spedizione al tuo indirizzo residenziale invece del tuo indirizzo vacanze in quanto non sappiamo quanto tempo il dipartimento doganale di destinazione avrà il pacco in attesa.

               


              7.QUANDO PASSA SHIPPING PRENDE & COME PUÒ TRACCIARE IL MIO PACCHETTO?

              Il tempo di consegna si basa sull'opzione di spedizione che avete scelto.Una volta che l'ordine è stato spedito, invieremo il tuo numero di tracking e il sito web di tracking.Non siamo responsabili dei ritardi causati dal servizio doganale del vostro paese.

               


              8.Cosa faccio se mi mancano gli oggetti nel mio ordine?

              Se manca ancora qualcosa, vi preghiamo di contattarci immediatamente.